Často kladené otázky

Áno. Amalienborg Museum prijíma návštevníkov v 15-minútových intervaloch pre 60 osôb a múzeum vás žiada, aby ste sa dostavili v intervale, ktorý ste si rezervovali. Po vstupe neplatí žiadny časový limit, takže môžete zostať až do zatvorenia.

Osoby do 18 rokov majú vstup do Amalienborg Museum bezplatný, preto nikdy nepredávame detský lístok. Stále však potrebujú bezplatný lístok od múzea: vyzdvihnite si ho v deň návštevy na pokladni alebo si ho zaobstarajte spolu s rezerváciou pre dospelých. Rezervujte lístky len pre dospelých.

Je určený pre študentov s platným študentským preukazom. Preukaz kontroluje pri vchode múzeum, nie my, preto si ho vezmite so sebou. Ak v daný deň nemôžete predložiť platný preukaz, rezervujte si namiesto toho lístok pre dospelých.

Súkromné pracovne štyroch dánskych kráľov od Kristiána IX. po Frederika IX. a salón kráľovnej Lujzy. Na poschodí sú sály piano nobile a Gala Hall, ktoré dodnes využíva kráľovská rodina. Fabergé Chamber ukrýva dary od ruskej cisárskej rodiny.

Približne hodina pokryje pracovne, piano nobile aj Fabergé Chamber v pohodovom tempe. Naplánujte si viac času, ak chcete využiť audiosprievodcu alebo sa chcete o dvanástej pozrieť na striedanie stráže.

Áno. Plošinový výťah a bežný výťah umožňujú prístup do všetkých častí múzea. Dvere výťahu sú široké 80 cm s limitom 225 kg, takže niektoré veľké elektrické invalidné vozíky sa nemusia zmestiť. Múzeum zapožičia invalidný vozík bezplatne, ak si ho rezervujete vopred.

Batohy nie sú vnútri povolené a kabelky nesmú byť väčšie ako 15 × 23 × 15 cm a musia sa nosiť vpredu. Väčšie tašky patria do bezplatných uzamykateľných skriniek v šatni. Na kufre ani veľké batožiny nie je miesto.

Áno, s ručnými fotoaparátmi a telefónmi. Statívy a monopodály nie sú povolené a komerčné ani svadobné fotografovanie nie je v múzeu dovolené.

Metrom na Marmorkirken, najbližšiu stanicu, na linke M3 alebo M4. Vstup je cez bránu najbližšie k Frederiksgade. Parkovanie nie je k dispozícii; vystúpenie je na Frederiksgade, približne 50 m odtiaľ.

Nie, a ani nemusí byť. Kráľovská garda sa o dvanástej hodine mení na palácovom námestí, zadarmo a prístupná pre všetkých. Garda pochoduje z Rosenborg Castle o 11:30, takže termín tesne po dvanástej vám umožní vidieť oboje.

Amalienborg je fungujúce kráľovské sídlo a sály piano nobile sa stále používajú na oficiálne návštevy a udalosti. Ak múzeum zmení svoje otváracie hodiny vo váš dátum, kontaktujeme vás, aby sme presunuli vašu návštevu. Ak vám návštevu nedokážeme zabezpečiť vôbec, dostanete plnú náhradu.

Niekedy áno. Vstupenky sú nevratné, ale napíšte nám e-mail pred svojou návštevou a požiadame múzeum o presun na iný termín. Či je to možné, závisí od múzea, preto si rezervujte dátum, ktorý si chcete ponechať.

Vstupenka pre dospelých do troch palácov. Začína sa 10-minútovým termínom v Rosenborg Castle, ktorý si vyberiete pri pokladni. Od tejto prvej návštevy máte 72 hodín na to, aby ste navštívili Amalienborg Museum a všetky návštevnícke lokality Christiansborg Palace, bez ďalších rezervácií termínov.

Nie. Sme nezávislá služba, ktorá za vás kúpi vstupenku do múzea a odpovedá na otázky v angličtine. Múzeum spravuje Kongernes Samling, the Royal Danish Collection, a môžete nakupovať priamo na kongernessamling.dk.

E-mailom, hneď ako bude vaša rezervácia potvrdená. Ukážte ju na telefóne pri vstupe alebo si ju vytlačte, ak chcete. Ak nedorazila, skontrolujte priečinok so spamom a potom odpovedzte na svoj potvrdzujúci e-mail.

Do 1. novembra áno: múzeum je otvorené každý deň od 10:00 do 16:00. Od 2. novembra do 23. decembra je zatvorené v pondelok. Náš výber dátumu zobrazuje len dni, kedy je múzeum otvorené.

Múzeum ponúka vlastného audiosprievodcu do smartfónu v dánčine a angličtine, ktorý sa predáva samostatne v múzeu a je zdarma súčasťou Royal Palace Pass. Každá rezervácia u nás zahŕňa aj našu vlastnú 5-minútovú audiohistóriu, ktorú si môžete vypočuť pred návštevou.

Nie. Múzeum akceptuje Copenhagen Card: v múzejnom obchode ukážte QR kód karty a dostanete vstupenku. Časové sloty sa s kartou nedajú rezervovať vopred, ale od nás nič kupovať nemusíte.