Sıkça sorulan sorular
Bir saat seçmem gerekiyor mu?
Evet. Amalienborg Müzesi ziyaretçileri 15 dakikalık dilimlerde 60 kişilik kontenjanla kabul eder ve müze, rezerve ettiğiniz dilim içinde gelmenizi ister. İçeri girdikten sonra zaman sınırı yoktur, yani kapanışa kadar kalabilirsiniz.
Çocukların bilete ihtiyacı var mı?
18 yaş altı Amalienborg Müzesi'ne ücretsiz girer, bu nedenle hiçbir zaman çocuk bileti satmayız. Yine de müzeden ücretsiz bir bilet almaları gerekir: o gün bilet gişesinden alın veya yetişkin rezervasyonuyla birlikte edinin. Biletleri yalnızca yetişkinler için ayırtın.
Öğrenci bileti nasıl işliyor?
Geçerli öğrenci kimliği olan öğrenciler içindir. Kimliği girişte biz değil müze kontrol eder, bu yüzden yanınızda getirin. O gün geçerli kimlik gösteremezseniz, bunun yerine yetişkin bileti ayırtın.
Müzenin içinde neler var?
Danimarka krallarının Christian IX'dan Frederik IX'a kadar dört kralının özel çalışma odaları ve Kraliçe Louise'in oturma odası. Üst katta hâlâ kraliyet ailesi tarafından kullanılan piano nobile salonları ve Gala Salonu yer alıyor. Fabergé Odası'nda Rus imparatorluk ailesinden gelen hediyeler sergileniyor.
Ne kadar zaman ayırmalıyım?
Çalışma odaları, piano nobile ve Fabergé Odası'nı rahat bir tempoda gezmek için yaklaşık bir saat yeterlidir. Sesli rehberi kullanmak veya öğle vakti Nöbet Değişimi'ni izlemek isterseniz daha fazla zaman ayırın.
Müze tekerlekli sandalye erişimine uygun mu?
Evet. Bir platform asansörü ve geleneksel bir asansör müzenin her bölümüne erişim sağlar. Asansör kapısı 80 cm genişliğinde ve 225 kg ağırlık sınırına sahip olduğundan bazı büyük elektrikli tekerlekli sandalyeler sığmayabilir. Önceden rezervasyon yaparsanız müze ücretsiz tekerlekli sandalye ödünç verir.
Çanta veya sırt çantası getirebilir miyim?
Sırt çantaları içeri alınmaz ve el çantaları 15 × 23 × 15 cm'den büyük olmamalı ve önde taşınmalıdır. Daha büyük çantalar ücretsiz vestiyer dolaplarına bırakılır. Valiz veya büyük bagaj için yer yoktur.
Fotoğraf çekebilir miyim?
Evet, el kameraları ve telefonlarla. Tripod ve monopod kullanılamaz, müze içinde ticari veya düğün fotoğrafçılığına izin verilmez.
Müzeye nasıl giderim?
M3 veya M4 hattında en yakın istasyon olan Marmorkirken'e metroyla gidin. Giriş, Frederiksgade'ye en yakın kapıdan sağlanır. Otopark yoktur; bırakma noktası yaklaşık 50 m uzaklıktaki Frederiksgade üzerindedir.
Nöbet Değişimi dahil mi?
Hayır ve olmasına da gerek yok. Kraliyet Can Muhafızları öğle vakti saray meydanında nöbet değiştirir; ücretsizdir ve herkese açıktır. Muhafızlar saat 11:30'da Rosenborg Castle'dan yola çıkar, böylece öğleden hemen sonraki bir zaman dilimi ikisini de görmenizi sağlar.
Müze bir kraliyet etkinliği nedeniyle kapanırsa ne olur?
Amalienborg, faal bir kraliyet konutudur ve piano nobile salonları hâlâ resmî ziyaretler ve etkinlikler için kullanılmaktadır. Müze sizin tarihinizde açılışını değiştirirse, ziyaretinizi taşımak için sizinle iletişime geçeriz. Ziyaretinizi hiçbir şekilde gerçekleştiremezsek, tam iade alırsınız.
Tarihimi veya saatimi değiştirebilir miyim?
Bazen. Biletler iade edilmez, ancak ziyaretinizden önce bize e-posta gönderin; müzeden sizi başka bir saate taşımasını isteriz. Bunun mümkün olup olmaması müzeye bağlıdır, bu yüzden tutmayı düşündüğünüz tarihi seçin.
Royal Palace Pass nedir?
Üç saray için yetişkin geçişi. Ödeme sırasında seçtiğiniz 10 dakikalık Rosenborg Castle saatiyle başlar. Bu ilk ziyaretten itibaren Amalienborg Museum'u ve tüm Christiansborg Palace ziyaret noktalarını görmek için 72 saatiniz olur; başka bir saat rezervasyonu gerekmez.
Burası resmî web sitesi mi?
Hayır. Biz, sizin için müze biletini satın alan ve soruları İngilizce yanıtlayan bağımsız bir hizmetiz. Müze, Kongernes Samling, the Royal Danish Collection tarafından işletilmektedir ve doğrudan kongernessamling.dk adresinden satın alabilirsiniz.
Biletimi nasıl alacağım?
Rezervasyonunuz onaylandığında e-posta ile. Girişte telefonunuzda gösterin veya tercih ederseniz yazdırın. Ulaşmadıysa spam klasörünüzü kontrol edin ve ardından onay e-postanıza yanıt verin.
Müze pazartesi günleri açık mı?
1 Kasım'a kadar evet: müze her gün 10:00 - 16:00 arası açık. 2 Kasım - 23 Aralık arası Pazartesi günleri kapalı. Tarih seçicimiz yalnızca müzenin açık olduğu günleri gösterir.
Sesli rehber var mı?
Müzenin Danca ve İngilizce kendi akıllı telefon sesli rehberi var; müzede ayrıca satılır ve Royal Palace Pass'e ücretsiz dahildir. Bizden yapacağınız her rezervasyonda ayrıca gitmeden önce dinleyebileceğiniz 5 dakikalık kendi sesli tarih anlatımımız da yer alır.
Bir Copenhagen Card'im var. Buna ihtiyacım var mı?
Hayır. Müze Copenhagen Card'i kabul eder: bilet için müze mağazasında kartın QR kodunu gösterin. Kartla giriş saatleri önceden rezerve edilemez, ancak bizden satın almanıza gerek yok.