Πρέπει να επιλέξω ώρα;
Ναι. Το Μουσείο Amalienborg δέχεται επισκέπτες σε χρονικά διαστήματα 15 λεπτών για 60 άτομα, και το μουσείο ζητά να προσέλθετε εντός του διαστήματος που έχετε κρατήσει. Μόλις βρεθείτε μέσα δεν υπάρχει χρονικός περιορισμός, οπότε μπορείτε να μείνετε μέχρι το κλείσιμο.
Χρειάζονται τα παιδιά εισιτήριο;
Τα άτομα κάτω των 18 ετών εισέρχονται δωρεάν στο Μουσείο Amalienborg, γι' αυτό δεν πουλάμε ποτέ παιδικό εισιτήριο. Χρειάζονται ωστόσο δωρεάν εισιτήριο από το μουσείο: παραλάβετε ένα στο γκισέ εισιτηρίων την ημέρα της επίσκεψης, ή αποκτήστε ένα μαζί με την κράτηση των ενηλίκων. Κάντε κράτηση εισιτηρίων μόνο για τους ενήλικες.
Πώς λειτουργεί το φοιτητικό εισιτήριο;
Προορίζεται για φοιτητές με ισχύουσα φοιτητική ταυτότητα. Το μουσείο ελέγχει την ταυτότητα στην είσοδο, όχι εμείς, γι' αυτό να την έχετε μαζί σας. Αν δεν μπορείτε να επιδείξετε ισχύουσα ταυτότητα την ημέρα της επίσκεψης, κάντε κράτηση για το εισιτήριο ενηλίκου.
Τι υπάρχει μέσα στο μουσείο;
Τα ιδιωτικά γραφεία τεσσάρων Δανών βασιλιάδων από τον Christian IX έως τον Frederik IX, και το σαλόνι της βασίλισσας Louise. Στον επάνω όροφο βρίσκονται οι αίθουσες του piano nobile και η Gala Hall, που χρησιμοποιούνται ακόμη από τη βασιλική οικογένεια. Η Fabergé Chamber φιλοξενεί δώρα από τη ρωσική αυτοκρατορική οικογένεια.
Πόσο χρόνο πρέπει να υπολογίσω;
Περίπου μία ώρα καλύπτει τα γραφεία, το piano nobile και την Fabergé Chamber με άνετο ρυθμό. Υπολογίστε περισσότερο χρόνο αν θέλετε τον ηχητικό οδηγό ή σκοπεύετε να παρακολουθήσετε την Αλλαγή της Φρουράς το μεσημέρι.
Είναι το μουσείο προσβάσιμο σε αναπηρικό αμαξίδιο;
Ναι. Ένας ανυψωτήρας πλατφόρμας και ένας συμβατικός ανελκυστήρας παρέχουν πρόσβαση σε κάθε τμήμα του μουσείου. Η πόρτα του ανελκυστήρα έχει πλάτος 80 cm με όριο 225 kg, επομένως ορισμένα μεγάλα ηλεκτρικά αναπηρικά αμαξίδια ενδέχεται να μην χωρούν. Το μουσείο δανείζει δωρεάν αναπηρικό αμαξίδιο αν το κλείσετε εκ των προτέρων.
Μπορώ να φέρω τσάντα ή σακίδιο;
Τα σακίδια δεν επιτρέπονται στο εσωτερικό, και οι τσάντες χειρός δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 15 × 23 × 15 cm και πρέπει να φοριούνται μπροστά. Οι μεγαλύτερες τσάντες τοποθετούνται στα δωρεάν ντουλάπια φύλαξης. Δεν υπάρχει χώρος για βαλίτσες ή μεγάλες αποσκευές.
Μπορώ να βγάλω φωτογραφίες;
Ναι, με φωτογραφικές μηχανές χειρός και κινητά τηλέφωνα. Τρίποδα και μονόποδα δεν επιτρέπονται, και η εμπορική ή γαμήλια φωτογράφιση δεν επιτρέπεται στο εσωτερικό του μουσείου.
Πώς φτάνω στο μουσείο;
Πάρτε το Metro έως το Marmorkirken, τον πλησιέστερο σταθμό, στη γραμμή M3 ή M4. Η είσοδος είναι μέσω της πύλης που βρίσκεται πλησιέστερα στην Frederiksgade. Δεν υπάρχει πάρκινγκ· η αποβίβαση γίνεται στην Frederiksgade, περίπου 50 m μακριά.
Περιλαμβάνεται η Αλλαγή της Φρουράς;
Όχι, και δεν χρειάζεται να είναι. Η Βασιλική Φρουρά αλλάζει στην πλατεία του παλατιού το μεσημέρι, δωρεάν και ανοιχτά για όλους. Οι φρουροί ξεκινούν από το Rosenborg Castle στις 11:30, οπότε μια ώρα λίγο μετά το μεσημέρι σας επιτρέπει να δείτε και τα δύο.
Τι γίνεται αν το μουσείο κλείσει για κάποια βασιλική εκδήλωση;
Το Amalienborg είναι μια ενεργή βασιλική κατοικία και οι αίθουσες του piano nobile χρησιμοποιούνται ακόμη για επίσημες επισκέψεις και εκδηλώσεις. Αν το μουσείο αλλάξει το ωράριο λειτουργίας του τη δική σας ημέρα, επικοινωνούμε μαζί σας για να μεταφέρουμε την επίσκεψή σας. Αν δεν μπορούμε να πραγματοποιήσουμε καθόλου την επίσκεψή σας, λαμβάνετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία ή τη χρονική ζώνη μου;
Μερικές φορές. Τα εισιτήρια δεν επιστρέφονται, αλλά στείλτε μας email πριν από την επίσκεψή σας και θα ζητήσουμε από το μουσείο να σας μεταφέρει σε άλλη χρονική ζώνη. Το κατά πόσο αυτό είναι εφικτό εξαρτάται από το μουσείο, γι' αυτό κλείστε την ημερομηνία που σκοπεύετε να κρατήσετε.
Τι είναι το Royal Palace Pass;
Ένα πάσο ενηλίκου για τρία παλάτια. Ξεκινά με τη 10λεπτη χρονική ζώνη στο Rosenborg Castle που επιλέγετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Από την πρώτη αυτή επίσκεψη έχετε 72 ώρες για να δείτε το Amalienborg Museum και κάθε επισκέψιμο χώρο του Christiansborg Palace, χωρίς να χρειάζεται να κλείσετε άλλες χρονικές ζώνες.
Είναι αυτός ο επίσημος ιστότοπος;
Όχι. Είμαστε μια ανεξάρτητη υπηρεσία που αγοράζει το εισιτήριο του μουσείου για εσάς και απαντά σε ερωτήσεις στα αγγλικά. Το μουσείο λειτουργεί από την Kongernes Samling, τη Βασιλική Δανική Συλλογή, και μπορείτε να αγοράσετε απευθείας στο kongernessamling.dk.
Πώς θα λάβω το εισιτήριό μου;
Με email, μόλις επιβεβαιωθεί η κράτησή σας. Εμφανίστε το στο κινητό σας στην είσοδο ή εκτυπώστε το αν προτιμάτε. Αν δεν έχει φτάσει, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και στη συνέχεια απαντήστε στο email επιβεβαίωσης.
Είναι ανοιχτό το μουσείο τις Δευτέρες;
Έως την 1η Νοεμβρίου, ναι: το μουσείο ανοίγει κάθε μέρα, 10:00 με 16:00. Από τις 2 Νοεμβρίου έως τις 23 Δεκεμβρίου είναι κλειστό τις Δευτέρες. Το εργαλείο επιλογής ημερομηνίας μας εμφανίζει μόνο τις ημέρες που το μουσείο είναι ανοιχτό.
Υπάρχει ηχητικός οδηγός;
Το μουσείο διαθέτει τον δικό του ηχητικό οδηγό για smartphone στα δανικά και τα αγγλικά, ο οποίος πωλείται ξεχωριστά στο μουσείο και περιλαμβάνεται δωρεάν με το Royal Palace Pass. Κάθε κράτηση μαζί μας περιλαμβάνει επίσης τη δική μας 5λεπτη ηχητική ιστορία για να την ακούσετε πριν πάτε.
Έχω Copenhagen Card. Το χρειάζομαι αυτό;
Όχι. Το μουσείο δέχεται την Copenhagen Card: δείξτε τον κωδικό QR της κάρτας στο κατάστημα του μουσείου για ένα εισιτήριο. Οι χρονικές θέσεις δεν μπορούν να προκρατηθούν με την κάρτα, αλλά δεν χρειάζεται να αγοράσετε από εμάς.
