Czy muszę wybrać godzinę?
Tak. Amalienborg Museum wpuszcza zwiedzających w 15-minutowych okienkach dla 60 osób, a muzeum prosi o przybycie w okienku, które zarezerwowałeś. Po wejściu nie obowiązuje limit czasu, więc możesz zostać do zamknięcia.
Czy dzieci potrzebują biletu?
Osoby poniżej 18. roku życia wchodzą do Amalienborg Museum bezpłatnie, dlatego nigdy nie sprzedajemy biletu dla dziecka. Mimo to potrzebują bezpłatnego biletu od muzeum: odbierz go w dniu wizyty przy kasie lub otrzymaj go razem z rezerwacją dla dorosłych. Rezerwuj bilety tylko dla dorosłych.
Jak działa bilet studencki?
Jest przeznaczony dla studentów z ważną legitymacją studencką. Muzeum sprawdza legitymację przy wejściu, nie my, więc zabierz ją ze sobą. Jeśli w dniu wizyty nie możesz okazać ważnej legitymacji, zarezerwuj bilet dla dorosłego.
Co znajduje się w muzeum?
Prywatne gabinety czterech duńskich królów od Christiana IX do Frederika IX oraz salon królowej Luizy. Na piętrze znajdują się sale piano nobile i Sala Gala, wciąż używane przez rodzinę królewską. Komnata Fabergé kryje dary od rosyjskiej rodziny cesarskiej.
Ile czasu warto zarezerwować?
Około godziny wystarczy na zwiedzenie gabinetów, piano nobile i Komnaty Fabergé w spokojnym tempie. Zaplanuj więcej czasu, jeśli chcesz skorzystać z audioprzewodnika lub zamierzasz obejrzeć zmianę warty w południe.
Czy muzeum jest dostępne dla osób poruszających się na wózku?
Tak. Podnośnik platformowy i zwykła winda umożliwiają dostęp do każdej części muzeum. Drzwi windy mają 80 cm szerokości i limit 225 kg, więc niektóre duże elektryczne wózki inwalidzkie mogą się nie zmieścić. Muzeum bezpłatnie wypożycza wózek inwalidzki, jeśli zarezerwujesz go z wyprzedzeniem.
Czy mogę wnieść torbę lub plecak?
Plecaki nie są dozwolone w środku, a torebki nie mogą być większe niż 15 × 23 × 15 cm i należy nosić je z przodu. Większe torby zostaw w bezpłatnych szafkach w szatni. Nie ma miejsca na walizki ani duży bagaż.
Czy mogę robić zdjęcia?
Tak, aparatami ręcznymi i telefonami. Statywy i monopody są niedozwolone, a fotografowanie komercyjne lub ślubne nie jest dozwolone wewnątrz muzeum.
Jak dostać się do muzeum?
Jedź metrem do Marmorkirken, najbliższej stacji, na linii M3 lub M4. Wejście znajduje się przez bramę najbliżej Frederiksgade. Nie ma parkingu; wysadzenie pasażerów odbywa się na Frederiksgade, około 50 m dalej.
Czy zmiana warty jest wliczona w bilet?
Nie i nie musi tak być. Gwardia Królewska zmienia wartę na placu pałacowym w południe, bezpłatnie i ogólnie dostępnie. Gwardziści wyruszają z Rosenborg Castle o 11:30, więc termin tuż po południu pozwala zobaczyć jedno i drugie.
Co się stanie, jeśli muzeum zostanie zamknięte z powodu królewskiego wydarzenia?
Amalienborg jest czynną rezydencją królewską, a sale piano nobile są nadal wykorzystywane do oficjalnych wizyt i wydarzeń. Jeśli muzeum zmieni godziny otwarcia w wybranym przez Ciebie dniu, skontaktujemy się z Tobą, aby przenieść Twoją wizytę. Jeśli nie będziemy mogli jej w ogóle zrealizować, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.
Czy mogę zmienić datę lub godzinę?
Czasami. Bilety nie podlegają zwrotowi, ale napisz do nas e-mailem przed wizytą, a poprosimy muzeum o przeniesienie Cię na inny termin. Czy będzie to możliwe, zależy od muzeum, więc rezerwuj termin, który zamierzasz zachować.
Co to jest Royal Palace Pass?
Karnet dla dorosłych na trzy pałace. Zaczyna się od wybranego przy kasie 10-minutowego terminu w Rosenborg Castle. Od pierwszej wizyty masz 72 godziny na zwiedzenie Amalienborg Museum i wszystkich miejsc dla zwiedzających w Christiansborg Palace, bez konieczności rezerwowania kolejnych terminów.
Czy to oficjalna strona internetowa?
Nie. Jesteśmy niezależną usługą concierge, która kupuje dla Ciebie bilet do muzeum i odpowiada na pytania w języku angielskim. Muzeum jest prowadzone przez Kongernes Samling, Royal Danish Collection, a bilety można kupić bezpośrednio na kongernessamling.dk.
Jak otrzymam bilet?
E-mailem, gdy rezerwacja zostanie potwierdzona. Pokaż go na telefonie przy wejściu lub wydrukuj, jeśli wolisz. Jeśli nie dotarł, sprawdź folder spam, a następnie odpowiedz na e-mail z potwierdzeniem.
Czy muzeum jest otwarte w poniedziałki?
Do 1 listopada – tak: muzeum jest otwarte codziennie od 10:00 do 16:00. Od 2 listopada do 23 grudnia jest zamknięte w poniedziałki. Nasz kalendarz rezerwacji pokazuje wyłącznie dni, w których muzeum jest otwarte.
Czy dostępny jest audioprzewodnik?
Muzeum oferuje własny audioprzewodnik na smartfona w języku duńskim i angielskim, sprzedawany osobno na miejscu i wliczony bezpłatnie w Royal Palace Pass. Każda rezerwacja u nas obejmuje również nasze własne 5-minutowe audio wprowadzenie historyczne do odsłuchania przed wizytą.
Mam Copenhagen Card. Czy potrzebuję tego biletu?
Nie. Muzeum honoruje Copenhagen Card: okaz kod QR karty w sklepie muzealnym, aby otrzymać bilet. Nie można zarezerwować wcześniej wejścia w danym przedziale czasowym z kartą, ale nie musisz kupować biletu u nas.
Czy mogę wejść do pałacu, w którym mieszka król?
Nie. Król i królowa mieszkają w Frederik VIII's Palace, który jest prywatny. Amalienborg Museum znajduje się w Christian VIII's Palace po drugiej stronie placu i to jest część Amalienborg otwarta w zwykły dzień.
Czy gabinety królów są oryginalne?
Meble należą do królów, ale większość pomieszczeń odtworzono tutaj z innych pałaców na placu. Tylko gabinet Christiana X wciąż znajduje się na swoim pierwotnym miejscu.
Czy Gala Hall jest zawsze otwarta?
Znajduje się na trasie muzealnej. Sale piano nobile są nadal wykorzystywane przez rodzinę królewską do oficjalnych wizyt i wydarzeń; jeśli muzeum zmieni godziny otwarcia w dniu Państwa wizyty, skontaktujemy się z Państwem.
Czy potrzebuję biletu na zmianę warty?
Nie. Zmiana warty jest bezpłatna i publiczna na placu w południe. Gwardziści wyruszają z Rosenborg Castle o 11:30.
Czy osoby poniżej 18. roku życia płacą?
Nie. Osoby poniżej 18. roku życia wchodzą bezpłatnie, ale potrzebują bezpłatnego biletu, który można odebrać w kasie w dniu wizyty lub uzyskać wraz z rezerwacją dla dorosłych.
Czy jest gdzieś miejsce na pozostawienie bagażu?
Bezpłatne szafki pomieszczą większe torebki i plecaki, ale nie ma miejsca na walizki ani duży bagaż.
Czy mogę połączyć Amalienborg z Rosenborg i Christiansborg?
Tak, z Royal Palace Pass. Zaczyna się od zarezerwowanego slotu w Rosenborg, a następnie daje 72 godziny na Amalienborg Museum i wszystkie obiekty odwiedzane w Christiansborg.