시간을 선택해야 하나요?
네. Amalienborg Museum은 15분 단위로 60명씩 입장하며, 예약한 시간대에 도착하시기를 권장합니다. 입장 후에는 시간 제한이 없으므로 폐관 시까지 머무를 수 있습니다.
어린이도 티켓이 필요한가요?
18세 미만은 Amalienborg Museum에 무료로 입장하므로, 저희는 어린이 티켓을 판매하지 않습니다. 다만 박물관에서 무료 티켓을 받아야 합니다: 당일 매표소에서 수령하거나, 성인 예약 시 함께 받으실 수 있습니다. 성인 티켓만 예약하세요.
학생 티켓은 어떻게 이용하나요?
유효한 학생증을 소지한 학생을 위한 것입니다. 학생증 확인은 저희가 아닌 박물관 입구에서 이루어지므로, 반드시 지참하세요. 당일 유효한 학생증을 제시할 수 없다면 성인 티켓을 예약하세요.
박물관 안에는 무엇이 있나요?
Christian IX부터 Frederik IX까지 네 명의 덴마크 국왕이 사용한 개인 집무실과 Queen Louise의 응접실입니다. 위층에는 피아노 노빌레 홀과 아직도 왕실이 사용하는 갈라 홀이 있습니다. Fabergé Chamber에는 러시아 황실에서 받은 선물이 전시되어 있습니다.
얼마나 시간을 두어야 하나요?
학습관, 피아노 노빌레, 파베르제의 방을 여유롭게 둘러보는 데 약 한 시간이면 충분합니다. 오디오 가이드를 이용하거나 정오의 근위병 교대식을 보고 싶다면 더 많은 시간을 두세요.
박물관은 휠체어로 접근 가능한가요?
네. 플랫폼 리프트와 일반 엘리베이터가 박물관의 모든 구역으로의 접근을 가능하게 합니다. 엘리베이터 문은 폭 80cm, 최대 하중 225kg이므로 일부 대형 전동 휠체어는 탑승하지 못할 수 있습니다. 박물관에서는 미리 예약하시면 휠체어를 무료로 대여해 드립니다.
가방이나 백팩을 가져갈 수 있나요?
배낭은 내부에 반입할 수 없으며, 핸드백은 15 × 23 × 15cm 이하로 앞쪽에 착용해야 합니다. 더 큰 가방은 무료 물품 보관함에 맡기시면 됩니다. 캐리어나 대형 짐을 보관할 공간은 없습니다.
사진을 찍어도 되나요?
네, 휴대용 카메라와 휴대폰으로 촬영 가능합니다. 박물관 내에서는 삼각대와 모노포드는 허용되지 않으며, 상업용 또는 웨딩 사진 촬영은 금지됩니다.
박물관에는 어떻게 가나요?
M3 또는 M4 노선을 타고 가장 가까운 역인 Marmorkirken에서 내리세요. 입구는 Frederiksgade와 가장 가까운 게이트를 통해 들어갑니다. 주차 공간은 없으며, 승하차는 약 50m 떨어진 Frederiksgade에서 이루어집니다.
근위병 교대식이 포함되어 있나요?
아니요, 그럴 필요도 없습니다. 왕실 근위대는 정오에 궁전 광장에서 교대식을 진행하며, 무료이고 누구나 관람할 수 있습니다. 근위대는 11시 30분에 Rosenborg Castle에서 행진해 오므로, 정오 직후 시간대를 잡으면 두 가지를 모두 볼 수 있습니다.
박물관이 왕실 행사로 문을 닫으면 어떻게 되나요?
Amalienborg는 실제로 사용되는 왕실 거처이며, piano nobile 홀은 여전히 공식 방문과 행사에 사용됩니다. 예약하신 날짜에 박물관이 개관 시간을 변경하면, 저희가 연락드려 방문 일정을 옮겨드립니다. 방문을 전혀 진행할 수 없다면 전액 환불해 드립니다.
날짜나 시간대를 변경할 수 있나요?
경우에 따라 가능합니다. 티켓은 환불되지 않지만, 방문 전에 이메일을 보내주시면 박물관에 다른 시간대로 옮겨달라고 요청해 드립니다. 가능 여부는 박물관에 달려 있으니, 꼭 지키실 날짜로 예약하세요.
Royal Palace Pass란 무엇인가요?
세 개의 궁전을 위한 성인 패스입니다. 결제 시 선택하신 10분짜리 Rosenborg Castle 시간대로 시작됩니다. 첫 방문부터 72시간 안에 Amalienborg Museum과 Christiansborg Palace의 모든 관람 시설을 추가 시간대 예약 없이 보실 수 있습니다.
이곳이 공식 웹사이트인가요?
아니요. 저희는 고객님을 대신해 박물관 티켓을 구매하고 영어로 질문에 답해드리는 독립 서비스입니다. 박물관은 Kongernes Samling, 즉 Royal Danish Collection이 운영하며, kongernessamling.dk에서 직접 구매하실 수도 있습니다.
티켓은 어떻게 받나요?
예약이 확정되면 이메일로 받으십니다. 입구에서 휴대폰으로 보여주시거나, 원하시면 출력하셔도 됩니다. 아직 도착하지 않았다면 스팸 폴더를 확인하신 후 확정 이메일에 답장해 주세요.
박물관은 월요일에 문을 여나요?
1월까지는 그렇습니다: 박물관은 매일 10:00부터 16:00까지 문을 엽니다. 11월 2일부터 12월 23일까지는 월요일에 휴관합니다. 저희 날짜 선택기에는 박물관이 문을 여는 날만 표시됩니다.
오디오 가이드가 있나요?
박물관에는 덴마크어와 영어로 된 자체 스마트폰 오디오 가이드가 있으며, 박물관에서 별도로 구매하거나 Royal Palace Pass에 무료로 포함되어 있습니다. 저희를 통한 모든 예약에는 방문 전에 들을 수 있는 자체 5분 오디오 역사 해설도 함께 제공됩니다.
저는 Copenhagen Card가 있습니다. 이게 필요한가요?
아니요. 박물관에서는 Copenhagen Card를 받습니다: 박물관 상점에서 카드의 QR 코드를 보여주시면 티켓을 받으실 수 있습니다. 카드로는 시간대를 미리 예약할 수 없지만, 저희에게서 구매하실 필요는 없습니다.
Gala Hall은 항상 개방되나요?
박물관 동선에 포함되어 있습니다. 피아노 노빌레 홀은 오늘날에도 왕실의 공식 방문과 행사에 사용됩니다. 만약 방문 예정일에 박물관 개관 시간이 변경되면 저희가 연락드립니다.
18세 미만도 요금을 내나요?
아니요. 18세 미만은 무료 입장이지만 무료 티켓이 필요하며, 당일 티켓 데스크에서 수령하거나 성인 예약 시 함께 발급받을 수 있습니다.
Amalienborg를 Rosenborg 및 Christiansborg와 함께 관람할 수 있나요?
네, Royal Palace Pass로 가능합니다. 예약된 Rosenborg 입장 시간으로 시작하며, 이후 72시간 동안 Amalienborg Museum과 모든 Christiansborg 방문 시설을 이용하실 수 있습니다.