Skal jeg vælge et tidspunkt?
Ja. Amalienborgmuseet lukker besøgende ind i 15-minutters tidsintervaller med 60 personer, og museet beder dig om at ankomme inden for det tidsinterval, du har booket. Når du først er inde, er der ingen tidsbegrænsning, så du kan blive, indtil der lukkes.
Skal børn have en billet?
Under 18 år kommer gratis ind på Amalienborgmuseet, så vi sælger aldrig en børnebillet. De skal stadig have en gratis billet fra museet: hent en i billetlugen på dagen, eller få en sammen med de voksnes booking. Book kun billetter til de voksne.
Hvordan fungerer studiebilletten?
Den er til studerende med gyldigt studiekort. Museet kontrollerer kortet ved indgangen, ikke os, så tag det med. Hvis du ikke kan fremvise gyldigt kort på dagen, skal du booke voksenbilletten i stedet.
Hvad er der inde i museet?
De private arbejdsværelser for fire danske konger fra Christian IX til Frederik IX samt dronning Louises dagligstue. Ovenpå ligger piano nobile-salene og Gala Hall, som stadig bruges af kongefamilien. Fabergé-kammeret rummer gaver fra den russiske kejserfamilie.
Hvor lang tid bør jeg afsætte?
Cirka en time dækker arbejdsværelserne, piano nobile og Fabergé-kammeret i et behageligt tempo. Afsæt længere tid, hvis du vil bruge lydguiden eller planlægger at se vagtskiftet kl. 12.
Er museet tilgængeligt for kørestolsbrugere?
Ja. En platformslift og en almindelig lift giver adgang til alle dele af museet. Liftdøren er 80 cm bred med en vægtgrænse på 225 kg, så nogle store elektriske kørestole kan ikke være med. Museet låner en kørestol gratis, hvis du booker den på forhånd.
Må jeg medbringe en taske eller rygsæk?
Rygsække er ikke tilladt indenfor, og håndtasker må højst måle 15 × 23 × 15 cm og skal bæres foran på kroppen. Større tasker lægges i de gratis garderobeskabe. Der er ikke plads til kufferter eller stort bagage.
Må jeg tage billeder?
Ja, med håndholdte kameraer og telefoner. Stativer og monopods er ikke tilladt, og kommerciel fotografering eller bryllupsfotografering er ikke tilladt inde i museet.
Hvordan kommer jeg til museet?
Tag Metroen til Marmorkirken, den nærmeste station, på M3- eller M4-linjen. Indgangen er gennem porten nærmest Frederiksgade. Der er ingen parkering; afsætning foregår på Frederiksgade, cirka 50 m derfra.
Er vagtskiftet inkluderet?
Nej, og det behøver den ikke være. Den Kongelige Livgarde afløses på slotspladsen ved middagstid, gratis og åbent for alle. Vagtposterne marcherer fra Rosenborg Slot kl. 11.30, så et tidsrum lige efter middag lader dig opleve begge dele.
Hvad hvis museet lukker på grund af en kongelig begivenhed?
Amalienborg er en aktiv kongelig residens, og pianonobel-etagens sale bruges stadig til officielle besøg og begivenheder. Hvis museet ændrer sin åbningstid på din dato, kontakter vi dig for at flytte dit besøg. Hvis vi slet ikke kan gennemføre dit besøg, får du fuld refusion.
Kan jeg ændre min dato eller mit tidsrum?
Nogle gange. Billetter er ikke-refunderbare, men send os en e-mail før dit besøg, så beder vi museet om at flytte dig til et andet tidsrum. Om det er muligt afhænger af museet, så book den dato, du regner med at holde.
Hvad er Royal Palace Pass?
Et voksenpas til tre slotte. Det starter med det 10-minutters tidsrum på Rosenborg Slot, som du vælger ved betalingen. Fra det første besøg har du 72 timer til at se Amalienborg Museum og alle Christiansborg Slots besøgssteder, uden at der skal bookes flere tidsrum.
Er dette den officielle hjemmeside?
Nej. Vi er en uafhængig service, der køber museumsbilletten for dig og besvarer spørgsmål på engelsk. Museet drives af Kongernes Samling, Den Kongelige Samling, og du kan købe direkte på kongernessamling.dk.
Hvordan modtager jeg min billet?
Via e-mail, når din booking er bekræftet. Vis den på din telefon ved indgangen, eller print den, hvis du foretrækker det. Hvis den ikke er ankommet, tjek din spam-mappe, og svar derefter på din bekræftelses-e-mail.
Har museet åbent om mandagen?
Indtil 1. november, ja: museet har åbent hver dag, 10:00 til 16:00. Fra 2. november til 23. december holder det lukket om mandagen. Vores datovælger viser kun de dage, museet har åbent.
Findes der en lydguide?
Museet har sin egen smartphone-lydguide på dansk og engelsk, som sælges separat på museet og er inkluderet gratis med Royal Palace Pass. Enhver booking hos os inkluderer desuden vores egen 5-minutters lydhistorie, som du kan lytte til, inden du tager afsted.
Jeg har et Copenhagen Card. Har jeg brug for dette?
Nej. Museet accepterer Copenhagen Card: vis kortets QR-kode i museumsbutikken for at få en billet. Tidspladser kan ikke forudbestilles med kortet, men du behøver ikke at købe hos os.
Kan jeg komme ind i slottet, hvor kongen bor?
Nej. Kongen og dronningen bor i Frederik VIII's Palæ, som er privat. Amalienborgmuseet ligger i Christian VIII's Palæ på den anden side af pladsen, og det er den del af Amalienborg, der er åben på en almindelig dag.
Er kongernes arbejdsværelser originale?
Møblerne er kongernes egne, men de fleste rum er genskabt her fra andre palæer på pladsen. Kun Christian X's arbejdsværelse er stadig på sin oprindelige plads.
Er Gala Hall altid åben?
Det ligger på museumsruten. De fornemme sale på piano nobile bruges stadig af kongefamilien til officielle besøg og begivenheder; hvis museet ændrer sin åbningstid på din dato, kontakter vi dig.
Skal jeg have en billet til vagtskiftet?
Nej. Det er gratis og offentligt på pladsen ved middagstid. Vagtposterne drager af sted fra Rosenborg Slot kl. 11.30.
Betaler unge under 18 år?
Nej. Unge under 18 år kommer gratis ind, men skal have en gratis billet, som hentes i billetlugen på dagen eller skaffes sammen med de voksnes booking.
Er der et sted at stille bagage?
Gratis skabe rummer større håndtasker og rygsække, men der er ikke plads til kufferter eller stor bagage.
Kan jeg kombinere Amalienborg med Rosenborg og Christiansborg?
Ja, med Royal Palace Pass. Det starter med et booket tidsrum på Rosenborg og giver dig derefter 72 timer til Amalienborgmuseet og alle Christiansborgs besøgssteder.
