Måste jag välja en tid?
Ja. Amalienborgmuseet släpper in besökare i 15-minutersintervall om 60 personer, och museet ber dig anlända inom det intervall du bokade. När du väl är inne finns ingen tidsgräns, så du kan stanna till stängning.
Behöver barn en biljett?
Under 18 år går in gratis på Amalienborgmuseet, så vi säljer aldrig en barnbiljett. De behöver ändå en gratisbiljett från museet: hämta en i biljettkassan samma dag, eller få en tillsammans med de vuxnas bokning. Boka biljetter endast för de vuxna.
Hur fungerar studentbiljetten?
Den är för studenter med giltig studentlegitimation. Museet kontrollerar legitimationen vid entrén, inte vi, så ta med den. Om du inte kan visa giltig legitimation samma dag, boka vuxenbiljetten i stället.
Vad finns det inne på museet?
De privata arbetsrummen för fyra danska kungar från Christian IX till Frederik IX, och drottning Louises salong. En trappa upp ligger piano nobile-salarna och Gala Hall, som fortfarande används av kungafamiljen. Fabergé-kammaren rymmer gåvor från den ryska kejserliga familjen.
Hur lång tid bör jag avsätta?
Ungefär en timme täcker arbetsrummen, piano nobile och Fabergé-kammaren i bekväm takt. Avsätt längre tid om du vill använda ljudguiden eller planerar att se Vaktavlösningen vid lunchtid.
Är museet tillgängligt för rullstol?
Ja. En plattformshiss och en vanlig hiss ger tillträde till alla delar av museet. Hissdörren är 80 cm bred med en gräns på 225 kg, så vissa stora elrullstolar kan inte få plats. Museet lånar ut en rullstol gratis om du bokar i förväg.
Får jag ta med en väska eller ryggsäck?
Ryggsäckar är inte tillåtna inne, och handväskor får vara högst 15 × 23 × 15 cm och bäras framtill. Större väskor lämnas i de kostnadsfria garderobsskåpen. Det finns inte plats för resväskor eller stort bagage.
Får jag fotografera?
Ja, med handhållna kameror och telefoner. Stativ och enbenta stativ är inte tillåtna, och kommersiell fotografering eller bröllopsfotografering är inte tillåten inne på museet.
Hur tar jag mig till museet?
Ta tunnelbanan till Marmorkirken, närmaste station, på linje M3 eller M4. Ingången är genom porten närmast Frederiksgade. Det finns ingen parkering; avlämning sker på Frederiksgade, cirka 50 m bort.
Ingår Vaktavlösningen?
Nej, och det behöver den inte vara. Kungliga Livgardet avlöses på slottsplatsen vid middagstid, gratis och öppet för alla. Vakterna marscherar från Rosenborgs slott klockan 11:30, så en tid strax efter middag låter dig se båda.
Vad händer om museet stänger för ett kungligt evenemang?
Amalienborg är en aktiv kunglig bostad, och pian nobile-salarna används fortfarande för officiella besök och evenemang. Om museet ändrar sin öppettid på ditt datum kontaktar vi dig för att flytta ditt besök. Om vi inte kan genomföra ditt besök alls får du full återbetalning.
Kan jag ändra mitt datum eller min tid?
Ibland. Biljetter är inte återbetalningsbara, men mejla oss före ditt besök så ber vi museet flytta dig till en annan tid. Huruvida det är möjligt beror på museet, så boka det datum du avser att behålla.
Vad är Royal Palace Pass?
Ett vuxenpass för tre slott. Det börjar med den 10-minuters tid på Rosenborgs slott som du väljer i kassan. Från det första besöket har du 72 timmar att se Amalienborgmuseet och alla besöksplatser på Christiansborgs slott, utan fler tider att boka.
Är detta den officiella webbplatsen?
Nej. Vi är en oberoende concierge-tjänst som köper museibiljetten åt dig och svarar på frågor på engelska. Museet drivs av Kongernes Samling, Den Kongelige Samling, och du kan köpa direkt på kongernessamling.dk.
Hur får jag min biljett?
Via e-post, så snart din bokning är bekräftad. Visa den på telefonen vid ingången, eller skriv ut den om du föredrar det. Om den inte har kommit, kontrollera skräpposten och svara sedan på din bekräftelsemejl.
Är museet öppet på måndagar?
Fram till 1 november, ja: museet har öppet varje dag, 10:00–16:00. Från 2 november till 23 december är det stängt på måndagar. Vår datumväljare visar bara de dagar museet har öppet.
Finns det en ljudguide?
Museet har en egen ljudguide för smartphone på danska och engelska, som säljs separat på museet och ingår kostnadsfritt med Royal Palace Pass. Varje bokning hos oss inkluderar dessutom vår egen 5-minuters ljudhistoria att lyssna på innan du går.
Jag har ett Copenhagen Card. Behöver jag detta?
Nej. Museet accepterar Copenhagen Card: visa kortets QR-kod i museibutiken för att få en biljett. Tider kan inte förbokas med kortet, men du behöver inte köpa från oss.
Kan jag gå in i palatset där kungen bor?
Nej. Kungen och drottningen bor i Frederik VIII:s palats, som är privat. Amalienborgmuseet ligger i Christian VIII:s palats tvärs över platsen, och det är den del av Amalienborg som är öppen en vanlig dag.
Är kungarnas arbetsrum original?
Inredningen är kungarnas egen, men de flesta rum har återskapats här från andra palats på platsen. Endast Christian X:s arbetsrum finns fortfarande på sin ursprungliga plats.
Är Gala Hall alltid öppen?
Det ligger på museirundan. De kungliga salarna på piano nobile används fortfarande av kungafamiljen för officiella besök och evenemang; om museet ändrar sina öppettider på ditt datum kontaktar vi dig.
Behöver jag en biljett för Vaktavlösningen?
Nej. Den är gratis och offentlig på torget vid lunchtid. Vakterna avgår från Rosenborgs slott klockan 11:30.
Betalar under 18 år?
Nej. Under 18 år går in gratis men behöver en gratisbiljett, som hämtas i biljettkassan samma dag eller skaffas tillsammans med de vuxnas bokning.
Finns det någonstans att lämna bagage?
Gratis skåp rymmer större handväskor och ryggsäckar, men det finns ingen plats för resväskor eller stort bagage.
Kan jag kombinera Amalienborg med Rosenborg och Christiansborg?
Ja, med Royal Palace Pass. Det börjar med en bokad tid på Rosenborg och ger dig sedan 72 timmar för Amalienborgmuseet och alla Christiansborgs besöksmål.
